CONDICIONES GENERALES DE VENTA

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1. Servicios y tarifas :

Las citas pueden concertarse a domicilio, en línea o en recepción.A domicilio: las citas se limitan a París o su periferia, en un radio de 45 minutos de la sede social.

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• La tarifa anunciada en la página Tarifas de la web incluye estos desplazamientos. Fuera de este perímetro se añadirá una tasa de desplazamiento de 20 euros.

• En línea: Se requiere el pago completo al reservar la cita. Se le enviará un RIB para el pago.

• Lugar: las citas pueden concertarse en la consulta question d'allaitement, 9 rue Collette, 75017. Si no puede verme o acudir a esta dirección, puede haber otros lugares disponibles.

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En la página Tarifas encontrará información detallada sobre mis servicios. A continuación, las condiciones particulares para : 

• Acompañamientos personalizados en paquete : se ofrece una cita inicial a un precio de 70 euros (cara a cara) o 50 euros (en línea), deducidos del paquete. Se solicita un depósito del 20% del valor del paquete (teniendo en cuenta esta deducción, si procede) antes de la primera cita para confirmar el apoyo. El resto se abonará en un máximo de 5 plazos antes de que finalice el año natural en curso.

• Clases colectivas y rituales Rebozo : se requiere el pago íntegro en el momento de la reserva, con un depósito mínimo de 50 euros. Se le enviarán los datos bancarios.

• Cheques regalo: los cheques regalo se envían en cuanto se recibe el pago. Su validez es de 12 meses a partir de la fecha de pago.

• ​Asistencia al parto: 500 euros bajo contrato. Esta tarifa incluye :

  • 20 días de guardia en torno a la fecha prevista "DPA", a determinar conjuntamente 

  • Disponibilidad telefónica día y noche

  • Presencia en el parto durante 12 horas seguidas. 

  • La presencia de la doula en el parto está sujeta al acuerdo de la maternidad.

  • Dos desplazamientos (por ejemplo, si se vuelve a casa una 1ª vez) en transporte público.

  • Depósito: 250 euros a pagar a la conclusión del contrato para bloquear las fechas.

  • Saldo: 250 euros pagaderos únicamente si la doula está presente en el parto. La familia es libre de renunciar a la asistencia al parto hasta el último momento, pero esta decisión no tiene ninguna incidencia en el contrato (se añade una cita postnatal de 3 horas para respetar esta decisión, si procede). 

  • Suplementos:En caso de asistencia al parto, más allá de las horas de asistencia incluidas, se cobrará un suplemento de 20€/hora.

  • Desplazamientos adicionales más allá de los dos incluidos: 60€. 

  • En caso de desplazamiento fuera del horario de transporte público, los gastos de VTC se reembolsarán en factura.

 

First Boost: este servicio sólo puede llevarse a la maternidad si estoy disponible en el momento del parto y si el lugar del parto acepta visitas. El servicio no incluye el servicio de guardia (a menos que se solicite explícitamente a cambio del valor del servicio de guardia). 

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2. Formas de pago : 

Cheque, efectivo o transferencia bancaria. En el marco estricto de los servicios de asistencia personal, es posible una declaración vía CESU. A discutir en función del servicio requerido.

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3. Política de anulación : 

Las anulaciones deben efectuarse 48 horas laborables antes de la fecha de la cita. 

• Toda cita no anulada en este plazo se facturará al 50% de la tarifa. 

• Toda cita anulada (sin preaviso) se facturará íntegramente. 

• En caso de cancelación por circunstancias imperiosas, póngase en contacto conmigo.

La doula se compromete a respetar sus citas, a excepción de la asistencia a partos, que puede dar lugar a cancelaciones de última hora. En este caso, la doula informará a la familia y la cita se reprogramará en las semanas siguientes de mutuo acuerdo.